El Servei Local de Teleassistència atén les persones usuàries telefònicament a través del Centre d'atenció.
La teleassistència consisteix en la instal·lació d’un aparell al domicili de l’usuari que a través del telèfon connecta la persona amb una central receptora, amb la qual es pot comunicar en cas d’urgència només prement un botó. Es tracta d’un servei d’atenció permanent les 24 hores del dia i 365 dies a l’any. Des de la central receptora s’atenen les consultes i, si escau, s’activa el recurs més adequat a la situació: localitzar els familiars, serveis mèdics, policia, etc. Aquest servei pretén que els usuaris puguin continuar vivint al seu domicili sense sentir-se aïllats i en les millors condicions possibles i donar tranquil·litat als familiars de persones grans que viuen soles.
Les persones que es trobin en risc per raons d'edat avançada, solitud, fragilitat, salut, discapacitat i/o dependència de comunicar-se des de casa, les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any, amb professionals preparats per oferir ajuda i acompanyament en cas de necessitat. S'ha de demanar cita amb els Serveis Socials municipals trucant al telèfon 93 836 80 26.
